위치기반서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 썬더디에스(이하 “회사”라고 합니다)가 제공하는 위치기반서비스(이하 “서비스”라 합니다)에 관하여 회사와 “사설버스 운행관리 시스템” 이용계약을 체결한 버스 운행기관 또는 운송 용역 계약을 체결한 전세버스 사업자의 승차자(썬더디에스가 제공하는 서비스 약관에 동의한 자를 말합니다. 이하 “승차자”라고 합니다)가 서비스를 이용함에 있어 필요한 회사와 승차자의 권리 및 의무, 책임사항과 기타 제반 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (이용약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스를 이용하는 승차자가 본 약관에 동의하여 회사가 정한 소정의 절차에 따라 서비스의 이용자로 등록함으로써 효력이 발생합니다.
2. 고객이 온라인에서 이 약관의 "동의하기" 버튼을 클릭하였을 경우 약관의 내용을 모두 읽고 이를 충분히 이해하였으며, 그 적용에 동의한 것으로 봅니다.
3. 회사는 관련법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 약관을 개정할 경우에는 적용일자와 개정사유를 명시하여 사전에 이를 서비스 홈페이지에 공지합니다.
4. 승차자는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약 해지를 요청할 수 있으며, 사전에 공지된 개정약관 시행일 7일 후까지 거부의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 사용할 경우 개정된 이용약관에 승인한 것으로 간주합니다.

제3조 (관계법령의 적용)

이 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 위치정보의 보호 및 이용등에 관한 법률, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법령, 시행령 및 규칙 등에 따릅니다.

제4조 (서비스의 내용)

회사가 제공하는 서비스는 아래와 같습니다.

서비스 명	서위치기반서비스 내용
유니버스	사설버스(통학/통근) 실시간위치

제5조 (서비스 이용요금)

회사가 제공하는 위치기반서비스는 무료이며, 승차자에게 별도 요금을 청구하지 않습니다.

제6조 (서비스내용 변경 통지 등)

회사가 서비스 내용을 변경하거나 종료하는 경우 회사는 승차자에게 개별 통지하지 않으며 서비스 홈페이지 게시를 통해 일괄 통지합니다.

제7조 (서비스이용의 제한 및 중지)

1. 회사는 버스 운행기관 또는 전세버스 사업자가 사설버스 운행관리 시스템 이용료를 연체하는 경우, 이용료 연체가 해소되기 전까지 승차자에게 사전 통지하지 않고 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 축소하거나 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.
   1. 통신, 전력 등의 공급이 중단되거나 정보통신설비의 보수점검, 증설, 교체, 이전, 고장, 장애 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우
   2. 서비스 제공을 위한 제3자와의 계약 종료 또는 경영상의 판단 등 회사의 제반 사정으로 서비스를 유지할 수 없는 경우
   3. 파산 또는 회생절차 개시 등 정상적인 영업활동이 곤란한 경우
   4. 기타 천재지변, 전쟁 및 폭동, 테러 등 국가비상사태, 해킹, DDOS 공격 등 불가항력적 사유가 있는 경우회사는 다음 각 호의 해당하는 사유가 발생한 경우에는 서비스
3. 회사는 전항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한기간 등을 서비스 홈페이지 게시를 통해 승차자에게 일괄 공지합니다.

제8조 (개인위치정보의 수집, 이용 및 제3자 제공)

1. 회사는 개인위치정보를 이용하여 서비스를 제공하고자 하는 경우에는 미리 이용약관에 명시한 후 개인위치정보주체의 동의를 얻어야 합니다.
2. 회사는 사설버스 운행관리 시스템 이용 약정을 체결한 버스 운행기관 또는 해당 운송용역 계약을 체결한 전세버스 사업자에게 소속된 버스기사가 운행하는 사설버스의 위치정보를 수집합니다.
3. 회사는 버스기사에게 “개인위치정보 수집 및 이용에 대한 동의서”를 받아 버스의 위치정보를 자동으로 수집하며, 불특정 다수 승차자의 개인위치정보는 수집하지 않습니다.
4. 회사는 개인위치정보주체의 동의 없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 아니하며, 제3자 제공 서비스를 제공하는 경우에는 제공 받는자 및 제공목적을 사전에 개인위치정보주체에게 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 하고 있습니다.
   1. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사 기관의 요구가 있는 경우
5. 회사는 개인위치정보를 제3자에게 제공하는 경우에는 전자우편주소 또는 서면으로 전세 버스 사업자를 경유하여 해당 운전기사에게 “제공받는 자, 제공일시 및 제공목적”을 즉시 통보합니다.
6. 회사는 버스에 설치된 차량단말기ID 및 차량번호로 버스위치정보를 식별하며, 버스 운전기사의 성명, 사번, 이메일, 휴대폰번호 등의 개인식별정보를 수집, 저장하지 않습니다.

개인위치정보주체	수집항목
버스 운행기관 또는 운송용역 계약을 체결한 전세버스 사업자에게 소속된 버스 운전기사	차량단말기ID, 차량번호, 노선, 배차시간, 버스에 설치된 차량단말기의 GPS 궤적데이터

제9조 (개인위치정보의 보유목적 및 보유기간)

수집/보유 목적	보유 기간
● 운행기관 버스를 이용하는 승차자에게 노선별 버스 실시간위치 제공 ● 승차자 민원 및 분쟁 처리 대응 (도착시간지연/무정차)	위치정보 수집 후 6개월

제10조 (개인위치정보 이용/제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간)

1. 회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 따라 개인위치정보 이용/제공사실 확인자료를 자동으로 기록. 보존하며 해당 자료는 6개월 동안 보관합니다.
2. 개인위치정보의 이용은 사설버스 내에 설치된 통신단말장치의 GPS 데이터를 ‘운행시작/운행종료’ 조작을 통해 자동 수집하며 버스의 운행정보 형식으로 확인합니다.
3. 회사의 지정된 위치정보 담당자(책임자, 관리자, 취급자)만이 사설버스의 GPS 궤적데이터를 이용할 수 있으며 접속로그는 전자적으로 자동기록 되어, 최소 1년 이상 보존됩니다.

제11조 (개인위치정보주체 등의 권리 및 그 행사방법)

1. 개인위치정보주체(개인위치정보에 의하여 식별되는 자를 말합니다. 이하 “운전기사”라고 합니다)는 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다. 이 경우 회사는 수집한 개인위치정보 및 위치정보 이용, 제공사실 확인자료를 파기합니다.
2. 운전기사는 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보의 수집, 이용 또는 제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있으며, 회사는 이를 거절하여서는 아니 됩니다.
3. 운전기사는 회사에 대하여 아래 각 호의 자료에 대한 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 당해 자료에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 정당한 사유 없이 고객의 요구를 거절할 수 없습니다.
   1. 본인에 대한 위치정보 이용, 제공사실 확인자료
   2. 본인의 개인위치정보가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 또는 다른 법률 규정에 의하여 제3자에게 제공된 이유 및 내용
4. 회사는 14세 미만의 아동으로부터 개인위치정보를 수집·이용 또는 제공하고자 하는 경우에는 서비스 계약자 본인과 그 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.
5. 본 약관의 개인위치정보의 수집·이용 및 제공 규정에 대하여 법정대리인이 동의를 하는 경우 ‘고객’은 ‘법정대리인’으로 봅니다.
6. 운전기사는 서비스 홈페이지를 통하여 또는 제18조에 명시된 회사의 연락처를 이용하여 상기의 권리 전부를 행사할 수 있다.

제12조 (법정대리인의 권리 및 그 행사방법)

1. 회사는 14세 미만의 승차자에 대해서는 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 동의를 당해 승차자와 당해 승차자의 법정대리인으로부터 동의를 받아야 합니다. 이 경우 법정대리인은 제10조에 의한 회원의 권리를 모두 가집니다.
2. 회사는 14세 미만의 아동의 개인위치정보 또는 위치정보 이용․제공사실 확인자료를 이용약관에 명시 또는 고지한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우에는 14세미만의 아동과 그 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 단, 아래의 경우는 제외합니다.
   1. 위치정보 및 위치기반서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 위치정보 이용, 제공사실 확인자료가 필요한 경우
   2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
3. 법정대리인은 서비스 홈페이지를 통하여 또는 제18조에 명시된 회사의 연락처를 이용하여 상기의 권리를 행사할 수 있다.

제13조 (8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리)

1. 회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동”등이라 한다)의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
   1. 8세 이하의 아동
   2. 금치산자
   3. 장애인복지법제2조제2항제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서장애인고용촉진및직업재활법 제2조제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제29조의 규정에 의하여 장애인등록을 한 자에 한한다)
2. 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.
3. 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.

제14조 (위치정보관리책임자의 지정)

1. 회사는 위치정보를 적절히 관리·보호하고 개인위치정보주체의 불만을 원활히 처리할 수 있도록 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리책임자로 지정해 운영합니다.
2. 위치정보관리책임자
   (연구개발전담) 이건혁차장 powerlee12@thunderds.co.kr 대표전화: (02)585-4550

제15조 (손해배상)

1. 회사가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제15조 내지 제26조의 규정을 위반한 행위로 승차자 및 운전기사에게 손해가 발생한 경우 승차자와 운전기사는 회사에 대하여 손해배상 청구를 할 수 있습니다. 이 경우 회사는 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.
2. 승차자는 본 약관의 규정을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우 회사는 승차자에 대하여 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 승차자는 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.

제16조 (면책)

1. 회사는 다음 각 호의 경우로 서비스를 제공할 수 없는 경우 이로 인하여 승차자에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
   1. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우
   2. 서비스 제공을 위하여 회사와 서비스 제휴계약을 체결한 제3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우
   3. 승차자의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 있는 경우
   4. 제1호 내지 제3호를 제외한 기타 회사의 고의∙과실이 없는 사유로 인한 경우
2. 회사는 서비스 및 서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며 이로 인해 발생한 승차자의 손해에 대하여는 책임을 부담하지 아니합니다.

제17조 (규정의 준용)

1. 본 약관은 대한민국법령에 의하여 규정되고 이행됩니다.
2. 본 약관에 규정되지 않은 사항에 대해서는 관련법령 및 상관습에 의합니다.

제18조 (분쟁의 조정 및 기타)

위치정보와 관련된 분쟁에 대해 회사 또는 승차자는 당사자간 협의가 이루어지지 분쟁이 해결되지 않을 경우 개인정보보호법 제43조에 의한 개인정보 분쟁조정 위원회에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

제19조 (회사의 연락처)

1. 상 호 : 주식회사 썬더디에스
2. 대 표 자 : 정 운 태
3. 주 소 : 서울특별시 금천구 디지털로9길 33, 1201호 (가산동, IT미래타워)
4. 대표전화 : (02)585-4550
5. 문의메일 : help@thunderds.co.kr

부칙

제1조 (시행일) 이 약관은 2022년 9월 1부터 시행한다.

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